오토인사이드, 대구직영점 ‘엠월드’로 이전 오픈… 고객 접근성 강화(이미지 제공=오토핸즈)
모빌리티 서비스 전문기업 오토핸즈의 직영·인증 중고차 플랫폼 오토인사이드가 대구·경북 지역 고객 접점 확대와 이용 편의 강화를 위해 대구직영점을 이전 오픈했다고 15일 밝혔다.
오토인사이드 대구직영점은 고객 접근성 강화를 위해 대구광역시 서대구역 인근 자동차 복합 매매단지 ‘엠월드’ 2층으로 이전했다. 대구 지역 대표 자동차 매매단지에 입점해 고객 접근성을 높이고, 중고차 구매부터 판매까지 한곳에서 상담받을 수 있는 원스톱 서비스를 제공하는 것이 특징이다.
이번 이전을 통해 중고차 구매를 고려하는 지역 고객과의 접점을 넓히고, 매매단지 내 자동차 관련 인프라와의 시너지 효과도 기대하고 있다. 특히 고객들이 여러 중고차 매물을 살펴보는 과정에서 오토인사이드의 직영·인증 중고차 서비스를 함께 이용할 수 있어 차량 선택의 폭과 거래 편의성이 한층 높아질 전망이다.
오토인사이드는 대구직영점을 포함해 전국 6곳의 전시장을 운영 중이다. 차량 매입부터 진단, 판매, 보증 연장에 이르는 전 과정을 직영 시스템으로 관리하며, 체계적인 품질 검증과 투명한 차량 정보 제공을 통해 신뢰할 수 있는 중고차 거래 환경을 구축해 나가고 있다.
특히 지난해 2월 정식 출시한 오토인사이드 인증 중고차는 연식 8년 이내, 주행거리 12만㎞ 이하의 무사고 차량 중 205개 항목의 정밀 진단을 통과한 차량만 엄선해 판매한다. 구매 고객에게는 차량 구매일로부터 6개월 또는 주행거리 1만㎞까지 무상 보증을 제공해 구매 이후에도 안심하고 차량을 이용할 수 있도록 지원한다.
전시장 방문이 어려운 고객을 위한 비대면 구매 서비스 ‘홈서비스’도 운영하고 있다. 고객은 별도의 방문 없이 온라인으로 차량을 구매할 수 있으며, 홈서비스 이용 시 7일 환불제를 적용받을 수 있다. 이를 통해 오프라인 전시장과 온라인 플랫폼을 아우르는 구매 환경을 조성하고, 고객의 상황과 선호에 맞는 다양한 구매 방식을 제공하고 있다.
오토핸즈 김성준 대표는 “이번 대구직영점 이전을 통해 대구·경북 지역 고객들이 오토인사이드의 중고차 매매 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객 중심의 서비스와 체계적인 차량 품질 관리를 바탕으로 신뢰할 수 있는 중고차 거래 환경을 만들어 나가겠다”고 밝혔다.
